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Gestion en ligne de la restauration scolaire et des centres de loisirs péri et extra scolaires

Dernière mise à jour le 12/12/2018


Actualité

DU NOUVEAU A PROPOS DE LA FACTURATION

[19/10/2018]

Depuis le 1er septembre 2018, et conformément à la règlementation, la restauration est désormais facturée directement par API Restauration et non plus par la Ville. Cette dernière continue à envoyer aux familles uniquement les factures pour les services périscolaires.

QUESTIONS / REPONSES

Que regroupe la nouvelle facturation émise par la société API Restauration ?

>API Restauration facture la restauration scolaire, les repas de l’Accueil de loisirs (mercredis et vacances) et les repas des seniors. Les repas servis en crèches sont compris dans un forfait facturé par la Ville.

A quel ordre dois-je rédiger mon règlement?

> API Restauration

Quels sont les moyens de paiement acceptés par API Restauration ?

> Pour l’instant, seuls les chèques et les espèces sont acceptés.

Dois-je me déplacer en mairie pour payer ma facture de cantine ?

> Oui, mais UNIQUEMENT les jours de permanence de Mme Céline PIERA, employée par la société API, soit les mercredis de 8h30 à 12h et de 14h30 à 18h et les samedis matins de 8h30 à 12h. En dehors de ces permanences, aucun règlement ne sera accepté par le personnel municipal, non habilité à encaisser les règlements de la restauration. Sinon, vous pouvez envoyer votre chèque à l’adresse figurant sur le coupon en bas de votre facture.

Je ne suis pas d’accord avec la facturation : comment faire ?

> Vous pouvez envoyer un mail de réclamation à Mme PIERA à sec.verrieres@api-restauration.com, vous déplacer aux permanences, ou téléphoner au 06 47 00 04 24 le lundi de 8hà 12h, du mardi au vendredi de 9h à 16h et le samedi de 9h à 12h.

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